Estabelecida há 25 anos
Colocar as necessidades do cliente em primeiro lugar
A Neptune Laundry foi inaugurada em 1999, com um objetivo em mente: proporcionar uma experiência excepcional ao cliente em nossos serviços de lavanderia completos e autônomos.
Nossa prioridade é o atendimento ao cliente. Seja no treinamento de nossos atendentes ou nos padrões de limpeza de nossas lojas, nossa intenção é oferecer aos nossos clientes um ambiente confortável no qual eles possam lavar suas roupas de forma econômica.
Oferecemos aos nossos clientes um acompanhamento de entretenimento enquanto esperam por meio de nosso WiFi gratuito, além de lanches e bebidas para compra na maioria dos locais.
Entendemos as diversas necessidades da comunidade que atendemos. Nossas lojas apresentam uma variedade de tamanhos de lavadoras e secadoras, desde máquinas menores até nossas máquinas de lavar king size de 90 libras - capazes de lidar com qualquer item grande, como edredons, tapetes, colchas e muitas roupas.
Temos orgulho da qualidade de nossos serviços completos de lavagem, secagem e dobragem e oferecemos contas comerciais para empresas com necessidades de lavanderia.
Nossos valores
O cliente é sempre rei
Atendimento ao cliente
Nós nos preocupamos em oferecer a melhor experiência possível ao cliente no setor. Nossa equipe está aqui para ajudar.
Foco na qualidade
Temos orgulho das pequenas coisas e nosso processo de manuseio de suas roupas será tão detalhado quanto você quiser.
Limpeza
Nosso objetivo é oferecer as lavanderias mais limpas que você pode experimentar. Nossa meta é ter sempre uma loja limpa.
Integridade
Buscamos satisfazer cada lavagem e cada pedido. Se, em algum momento, nosso serviço não estiver de acordo com seus padrões, informe-nos.